Preguntas frecuentes

Revisa las preguntas y respuestas que comúnmente tienen nuestros clientes

¿Cuáles son los horarios de la tienda física?
  • Lunes a sábado de 8:30 a 17:00
  • Feriados y Domingo de 8:30 a 14:00
¿Cuáles son los horarios de la atención vía WhatsApp?
  • Lunes a sábado de 8:30 a 18:00
  • Feriados y Domingo de 9:00 a 14:00
¿Despacho a regiones?​

Si, a través de transportes Starken

¿Despacho dentro de Santiago?
No. Solo retiro en tienda
¿Porque medio se hacen los pedidos si no es en forma presencial?
Vía WhatsApp, teléfono +569 9359 3994
¿Como obtengo los precios de los productos?

Vía WhatsApp, teléfono +569 9359 3994.

La validez de las cotizaciones serán de 5 días hábiles.

¿Formas de pago?
Si es en tienda física aceptamos Transbank, transferencia electrónica o efectivo
¿Cuánto se demoran en cotizar si mando un listado?

Máximo 24 horas, pero siempre es antes.

La validez de las cotizaciones serán de 5 días hábiles.

¿Cuánto se demoran en hacer el pedido?

Máximo 24 horas, pero siempre es antes

¿Cómo retiro mi pedido si lo hago por este medio?

En forma presencial o vía Rappi (o el servicio de delivery de su elección) previa transferencia electrónica.

¿Tienen recetas?
Si, puedes revisar nuestra sección de recetas o también al final de la descripción de cada producto.

¿Tienes alguna otra pregunta? envíanos un mensaje vía WhatsApp al
teléfono +569 9359 3994 y te responderemos a la brevedad posible.